Οι εταιρείες ταχυμεταφορών βουτιά στο E-Commerce Livestream
Συγγραφέας: Zhou Wenjun
Πηγή: ειδησεογραφικό πρόγραμμα ηλεκτρονικού εμπορίου
Οι εταιρείες ταχυμεταφορών προσελκύουν τώρα το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream έχει φτάσει σε ένα πυρετό, με πλατφόρμες όπως το JD.com και το Taobao, καθώς και οι σύντομες πλατφόρμες βίντεο όπως ο Douyin και το Kuaishou, που κυριαρχούν στην αγορά. Απροσδόκητα, οι εταιρείες ταχυμεταφορών πηδούν επίσης στο χτύπημα.
Πρόσφατα, η SF Express ήταν η πιο ενεργή στην εξερεύνηση του ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream. Τον Αύγουστο, η SF Express ξεκίνησε ήσυχα ένα χαρακτηριστικό ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream στο μίνι πρόγραμμα WeChat, καλύπτοντας τα πάντα από την προσθήκη αντικειμένων στο καλάθι, την τοποθέτηση παραγγελιών, τη ναυτιλία, την εφοδιαστική και τη λήψη αγαθών, όλα μέσα στο μίνι πρόγραμμα SF Express χωρίς Η ανάγκη να μεταβείτε σε πλατφόρμες τρίτων. Τα προϊόντα περιλαμβάνουν κυρίως φρέσκα φρούτα και άλλα γεωργικά προϊόντα.
Προηγουμένως, η SF Express βοήθησε τους αγρότες σε περιοχές φρέσκων προϊόντων να βρουν επιρροές του ηλεκτρονικού εμπορίου να προωθήσουν τα προϊόντα τους και να συνεργαστούν με εταιρείες όπως η Oriental Selection για το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream. Επιπλέον, η SF Express πρότεινε το "Livestream E-Commerce Solution+" για να διερευνήσει τρόπους για την αναβάθμιση του γεωργικού ηλεκτρονικού εμπορίου.
Στην πραγματικότητα, πριν από λίγα χρόνια, ορισμένες εταιρείες ταχυμεταφορών είχαν ήδη ξεκινήσει το ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτό δεν είναι η πρώτη εισβολή του SF Express στο πεδίο. Τον Μάιο του 2020, η ZTO Express κατείχε το πρώτο του livestream, με τον πρόεδρο της ομάδας ZTO Lai Meisong να εμφανίζεται προσωπικά στο δωμάτιο Livestream για να υποστηρίξει την εκδήλωση. Την πρώτη νύχτα του Livestream, οι συνολικές πωλήσεις (GMV) υπερέβησαν τα 15 εκατομμύρια γιουάν, δημιουργώντας πάνω από 1,1 εκατομμύρια παραγγελίες.
Στα τέλη Σεπτεμβρίου του τρέχοντος έτους, η CCTV Finance ανέφερε στις δραστηριότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου της αποθήκης του ZTO. Το ZTO εγκατέστησε το δωμάτιο Livestream στην αποθήκη του ZTO Cloud, όπου αποθηκεύονται αγαθά, επιτρέποντας την αποστολή ειδών που πωλούνται εντός 24 ωρών. Οι καταναλωτές μπορούν να δουν τα ράφια των εμφανιζόμενων προϊόντων και ολόκληρη τη διαδικασία των αγορασθέντων αντικειμένων τους συσκευάζονται και αποστέλλονται μέσω του livestream.
Εν τω μεταξύ, άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών όπως η Deppon, η JD Logistics, η China Post και η Yunda έχουν επίσης αποτολμήσει στο ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream.
Παρόλο που πολλές εταιρείες πειραματίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream, μόνο η China Post κατάφερε να ξεχωρίσει. Από πέρυσι, διάφορα υποκαταστήματα της China Post έχουν εμπλακεί έντονα στο ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream στην πλατφόρμα Douyin, που πωλούν προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων ειδών ομορφιάς και περιποίησης επιδερμίδας, γεωργικών προϊόντων και πολιτιστικών και δημιουργικών γραμματοσήμων.
Σύμφωνα με τα δεδομένα της Chan Mama εκείνη την εποχή, η Jinjiang Post ήταν η καλύτερη απόδοση μεταξύ όλων των μεταδιδόμενων δωματίων, με σχεδόν 25 εκατομμύρια γιουάν σε πωλήσεις εντός 30 ημερών. Επί του παρόντος, η Jinjiang Post έχει 1,073 εκατομμύρια οπαδούς.
Σε σύγκριση με άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών, οι προσπάθειες ηλεκτρονικού εμπορίου της China Post ήταν σχετικά επιτυχημένες. Ωστόσο, στο πλαίσιο του συνολικού οικοσυστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream, η επιρροή της China Post παραμένει μικρή, με τον αριθμό των οπαδών κάθε κλάδου να κυμαίνεται από δεκάδες χιλιάδες έως λίγο πάνω από ένα εκατομμύριο.
Είναι σαφές ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream, το οποίο επενδύουν πολλές εταιρείες ταχυμεταφορών, δεν είναι εύκολο να κυριαρχήσει.
Παρά τις προκλήσεις, το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream προσφέρει μια νέα ευκαιρία ανάπτυξης, καθώς η παραδοσιακή αγορά εφοδιαστικής courier έχει εισέλθει σε μια έντονα ανταγωνιστική φάση, με τους πολέμους των τιμών να συνεχίζονται. Ειδικά από την αρχή του τρέχοντος έτους, τα έσοδα ανά συσκευασία για τις εταιρείες ταχυμεταφορών μειώνονται συνεχώς, περιορίζοντας το αναπτυξιακό τους δυναμικό.
Αυτό έχει αναγκάσει τις εταιρείες ταχυμεταφορών να αναζητήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο για να ενισχύσουν τα κέρδη και να βρουν νέες οδούς ανάπτυξης.
Ευκαιρίες και προκλήσεις
Γιατί λοιπόν οι εταιρείες ταχυμεταφορών που επιλέγουν το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream ως νέα αύξηση των επιχειρήσεων;
Η έκθεση "2022 της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας" δείχνει ότι η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream έφτασε τα 3,5 τρισεκατομμύρια γιουάν το 2022, μια ετήσια αύξηση κατά 48,21%.
Σύμφωνα με τα δεδομένα της Dian Shubao, το μέγεθος της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream κατά το πρώτο εξάμηνο του 2023 ήταν περίπου 1,9916 τρισεκατομμύρια γιουάν. Το συνολικό μέγεθος της αγοράς για το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream το 2023 αναμένεται να φτάσει τα 4,5657 τρισεκατομμύρια γιουάν, αύξηση κατά 30,44%κατά 30,44%.
Αυτό δείχνει ότι, τουλάχιστον όσον αφορά τις τάσεις του μεγέθους και της ανάπτυξης της αγοράς, το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream συνεχίζει να αναπτύσσεται και αξίζει να διερευνηθεί από εταιρείες ταχυμεταφορών που θέλουν να συλλάβουν ένα μερίδιο της αγοράς.
Ωστόσο, το ηλεκτρονικό εμπόριο Livestream έχει γίνει ένας ιδιαίτερα ανταγωνιστικός "κόκκινος ωκεανός", που δημιουργεί προκλήσεις για τις εταιρείες ταχυμεταφορών που εισέρχονται στον τομέα. Για να ανταγωνιστούν τους κορυφαίους οργανισμούς και τους επηρεαστές, πρέπει να επενδύσουν σημαντικά.
Πρώτον, σε σύγκριση με τους δημοφιλείς επιρροές, οι εταιρείες ταχυμεταφορών στερούνται αναγνώρισης των καταναλωτών. Οι εταιρείες ταχυμεταφορών, οι οποίες «δεν καταλαβαίνουν το Διαδίκτυο», αγωνίζονται να οικοδομήσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, απαιτώντας μεγαλύτερες επενδύσεις στην κυκλοφορία και την έκθεση.
Οι επηρεαστές με υψηλή κυκλοφορία και ορατότητα μπορούν γρήγορα να δημιουργήσουν την εικόνα της μάρκας τους. Για παράδειγμα, από τότε που συμμετείχε στο Douyin πέρυσι, η Yu Minhong και η Oriental Selection συγκέντρωσαν γρήγορα ένα μεγάλο μετά. Τώρα, ο λογαριασμός Douyin της Oriental Selection έχει 30,883 εκατομμύρια οπαδούς και από τότε που συμμετείχε στο Taobao τον Αύγουστο του τρέχοντος έτους, έχει ήδη κερδίσει 2,752 εκατομμύρια οπαδούς.
Δεύτερον, οι εταιρείες ταχυμεταφορών είναι αδύναμες σε περιοχές όπως οι εργασίες Livestream, η επιλογή προϊόντων, ο έλεγχος ποιότητας και οι πόροι επηρεασμού. Για παράδειγμα, παρόλο που η China Post κατάφερε να ξεχωρίσει, έχει αντιμετωπίσει προβλήματα ελέγχου ποιότητας. Τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους, ένας πελάτης παραπονέθηκε ότι οι μάσκες KN95 που αγοράστηκαν από την αίθουσα Livestream της China Post δεν ήταν τόσο διαφημισμένες.
Αυτά τα ζητήματα μπορούν να εμποδίσουν τη μετατροπή των πωλήσεων των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου των εταιρειών Courier.
Σε μια θετική σημείωση, τα πλεονεκτήματα των εταιρειών ταχυμεταφορών στην εφοδιαστική μπορεί να είναι ένα ισχυρό σημείο πώλησης.
Οι εταιρείες ταχυμεταφορών συχνά διαθέτουν εκτεταμένα δίκτυα και ισχυρές δυνατότητες εφοδιαστικής. Για παράδειγμα, η China Post διαθέτει περίπου 9.000 τμήματα συλλογής και παράδοσης, 54.000 επιχειρηματικά γραφεία, 43.000 σημεία υπηρεσίας παράδοσης και 420.000 καλά εξοπλισμένους συνεταιριστικούς πόρους του σταθμού Youle, με 100% αγροτική κάλυψη.
Επιπλέον, τα Livestreams που φιλοξενούνται από τους Couriers μπορούν να προσφέρουν ολοκληρωμένες υπηρεσίες, βοηθώντας τους εμπόρους να πωλούν προϊόντα χωρίς να χρεώνουν υψηλά τέλη ή προμήθειες, προσελκύοντας περισσότερους εμπόρους. Οι έμποροι είναι διατεθειμένοι να αφήσουν τις εταιρείες ταχυμεταφορών να καθαρίσουν τα υπόλοιπα αποθέματα σε χαμηλές τιμές, παρέχοντας σε couriers ένα πλεονέκτημα στις πωλήσεις χαμηλού κόστους.
Συνοπτικά, οι εταιρείες ταχυμεταφορών που μπαίνουν στο e-commerce του Livestream αντιμετωπίζουν τόσο ευκαιρίες όσο και προκλήσεις. Το αν τα courier livestreams μπορούν να επιτύχουν μεγαλύτερη κλίμακα παραμένει προς συζήτηση.
Επικεντρωθείτε σε φρέσκα και γεωργικά προϊόντα
Κοιτάζοντας τα προϊόντα που παρουσιάζονται στα βιολογικά προϊόντα των εταιρειών, τα φρέσκα και γεωργικά προϊόντα είναι η κύρια εστίασή τους.
Η SF Express, για παράδειγμα, πωλεί κυρίως εποχιακά φρέσκα προϊόντα στις ζωές της. Κατά τη διάρκεια μιας συνόδου Livestream στις 28 Ιουλίου του τρέχοντος έτους, η SF Express πούλησε προϊόντα όπως τα σταφύλια Sunshine Rose από το Sichuan, τα φρέσκα καρύδια από το Daliangshan, το Red Heart Kiwi από το Pujiang και τα δαμάσκηνα από το Hanyuan.
Τον Αύγουστο, το ZTO Cloud συνεργάστηκε με αρκετές εταιρείες για να σχηματίσουν στρατηγικές συμμαχίες. Η τεχνολογία αποθήκης του ZTO Cloud στοχεύει στη βελτιστοποίηση της αλυσίδας εφοδιαστικής εφοδιαστικής στο Yunnan, εστιάζοντας στην προβολή και τις συναλλαγές των γεωργικών προϊόντων, τη βαθιά επεξεργασία, την έξυπνη αποθήκευση και την εφοδιαστική της ψυχρής αλυσίδας, προωθώντας συνεχώς την ανοδική κινητικότητα των τοπικών γεωργικών προϊόντων όπως τα αβοκάντο.
Κατά τη διάρκεια του φετινού φετινού φεστιβάλ ηλεκτρονικού εμπορίου 919 ", οι οικοδεσπότες της CHICA Post σε ολόκληρη τη χώρα προωθούσαν ενεργά τα γεωργικά προϊόντα. Επιπλέον, η China Post ξεκίνησε την εκστρατεία "Ταχυδρομική βοήθεια για τους αγρότες - δέκα χιλιάδες" Livestreams ", σχηματίζοντας μια πισίνα προϊόντων Livestream που βασίζεται κυρίως σε γεωργικά προϊόντα από τοπικές βάσεις.
Εν τω μεταξύ, η JD Group συνεργάστηκε με την Dengzhou για να προσφέρει υπηρεσίες λειτουργίας ηλεκτρονικού εμπορίου και συμβάντα Livestream. Οι έμποροι χωρίς κατάστημα JD θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ομάδας ηλεκτρονικού εμπορίου της JD Farm για να πουλήσουν προϊόντα στο "JD Farm Fargship Store", που διαχειρίζεται η ομάδα Operations του JD Farm.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της JD Logistics, ο αριθμός των ρητών παραγγελιών για τα γεωργικά προϊόντα που επεξεργάστηκαν η JD Express κατά το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους αυξήθηκε κατά περίπου 80% σε ετήσια βάση.
Σε μια εξαιρετικά ανταγωνιστική αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου Livestream, οι εταιρείες ταχυμεταφορών που επικεντρώνονται στα γεωργικά προϊόντα μπορούν να αξιοποιήσουν τα πλεονεκτήματα και τους πόρους τους στους τομείς των νέων και γεωργικών προϊόντων για να δημιουργήσουν ένα διαφοροποιημένο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Επιπλέον, τα φρέσκα και γεωργικά προϊόντα διαθέτουν υψηλά ποσοστά απώλειας εφοδιαστικής και μεταφοράς. Με την πώληση προϊόντων απευθείας μέσω των δικών τους ζωοτροφών, οι εταιρείες ταχυμεταφορών μπορούν να συντομεύσουν την αλυσίδα πωλήσεων, να μειώσουν τα ποσοστά απώλειας και να αξιοποιήσουν καλύτερα τα δυνατά τους στην εφοδιαστική. Αυτό βοηθά επίσης τους αγρότες να επεκτείνουν τα κανάλια πωλήσεών τους, συμβάλλοντας στην αγροτική αναζωογόνηση.
Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου και ταχυμεταφορών είναι στενά αλληλένδετες. Καθώς οι εταιρείες ταχυμεταφορών συνεχίζουν να βελτιώνουν την υποδομή και τις υπηρεσίες των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου τους, και οι δύο βιομηχανίες είναι πιθανό να αναπτυχθούν συνεργιστικά.
Χρόνος δημοσίευσης: Ιουλ-29-2024